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Preguntas Frecuentes
¿Las cápsulas Monte Capra son compatibles con todas las máquinas de café?
No, nuestras cápsulas están diseñadas exclusivamente para ser compatibles con las máquinas Nespresso® Línea Original. Esto asegura el rendimiento óptimo y la calidad de extracción que esperas en cada taza.
¿Las cápsulas Monte Capra pueden dañar mi máquina Nespresso®?
¡Absolutamente no! Utilizamos cápsulas de aluminio de alta calidad, idénticas a las cápsulas originales de Nespresso®. Contamos con una planta de producción con máquinas que han procesado más de 50,000 cápsulas sin ningún problema, garantizando la seguridad y durabilidad de tu cafetera.
¿Qué pasa si ya he probado otras cápsulas de café colombiano y me parecieron muy suaves o ácidas?
Te entendemos. Hemos dedicado 2 años y 15,000 ensayos a desarrollar nuestros perfiles de sabor (Siena y Dark) para superar esa percepción. Nuestro café está tostado específicamente para cápsulas, ofreciendo intensidades y notas complejas pensadas para el paladar que ya disfruta de Nespresso, pero con el carácter único del café colombiano.
¿Las cápsulas Monte Capra son reciclables?
Sí, nuestras cápsulas son reciclables. Estamos comprometidos con la sostenibilidad y nos encontramos desarrollando un programa en nuestra planta de producción para poder recibir las cápsulas usadas de nuestros clientes y gestionarlas de forma adecuada.
¿Mi compra de cápsulas Monte Capra apoya directamente a los caficultores colombianos?
¡Por supuesto! En Monte Capra, nuestro café es 100% colombiano. Compramos directamente a pequeños y medianos caficultores locales a un precio justo, superior al del mercado, asegurando que tu elección contribuya directamente a la prosperidad del campo colombiano.
¿Puedo modificar o cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí, con total flexibilidad. Puedes modificar tu selección de cafés o cancelar tu suscripción mensual en cualquier momento, sin compromiso ni penalizaciones. Queremos que disfrutes de tu café a tu manera.
